מדיניות החזרים

מדיניות החזרת מוצרים JAGGER STYLE

אנו רוצים להעניק ללקוחותינו חוויית קנייה נעימה, הוגנת וברורה. להלן מדיניות ההחזרות, ההחלפות והזיכויים של JAGGER STYLE:

החזרה והחלפה

  • ניתן לקבל שובר זיכוי בגין החזרת מוצר או להחליף את המוצר במוצר אחר, בתוך 14 ימים מיום הרכישה.

  • החלפות וזיכויים יתבצעו כנגד הצגת חשבונית רכישה או פתק החלפה.

  • שוברי זיכוי תקפים למשך שנתיים ממועד מסירתם ללקוח.

ביטול עסקה והחזר כספי

  • ביטול עסקה, החזר כספי ודמי ביטול, ככל שחלים, יבוצעו בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ״א–1981, ולתקנות שהותקנו מכוחו, כפי שיהיו בתוקף במועד העסקה.

  • זכות הביטול ותנאיה יהיו בהתאם להוראות הדין, לרבות הוראות החוק המתייחסות לסוג המוצר, אופן ביצוע העסקה והמועד שבו בוצעה.

  • במקרה של ביטול עסקה כדין, ההחזר הכספי יבוצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ״א–1981, ובכפוף לכל תנאי וחריג הקבועים בדין.

  • העסק רשאי לגבות דמי ביטול ככל שהדבר מותר על פי דין.

מוצרים שלא ניתן להחזיר או להחליף

  • לא תתאפשר החזרה, החלפה או ביטול עסקה ביחס למוצרי הלבשה תחתונה, לרבות בגדי ים, ככל שהדבר מותר על פי דין.

  • בכל מקרה של סתירה בין מדיניות זו לבין הוראות הדין, הוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ״א–1981, והדין החל יגברו.

ערך הזיכוי או ההחזר

  • החזרות, החלפות, זיכויים וביטול עסקה יבוצעו בהתאם להוראות הדין ולפי ערך העסקה והסכום ששולם בפועל, בכפוף לתנאים הקבועים בחוק.

זכויות לפי חוק

  • מדיניות זו אינה גורעת מכל זכות המוקנית ללקוח מכוח חוק הגנת הצרכן, תשמ״א–1981, או כל דין אחר.

  • במקרה שבו החוק מעניק ללקוח זכות לבטל עסקה, להחזיר מוצר או לקבל החזר כספי, הוראות החוק יגברו על הוראות מדיניות זו.


שירות לקוחות

לשאלות בנושא החזרות, החלפות וזיכויים ניתן לפנות אלינו:

טלפון: 050-494-9887

דוא״ל: jaggerstyle.website@gmail.com

JAGGER STYLE